Опубликовано: 30 июня 2011 г. Ivashka писал(а) Wed, 29 June 2011 23:45 По-моему, этим продавцам просто платят копейки, и при этом каких-либо систем поощрений/наказаний в этих магазинах нет. Вот и цветет совковый пофигизм буйным цветом. А по-моему, это главным образом проблема руководства. Т.е. в первую очередь им пох, пока гром не грянет. Капает денежка и ладно. А совковый пофигизм именно у продавцов. Типа, мало платят, так я не только работать не буду, так еще и немного вредить. Работай нормально, раз уж пришел, а не нравится, к примеру, маленькая зарплата - иди в другое место. Как-то так.. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 30 июня 2011 г. Vital писал(а) Thu, 30 June 2011 10:33а не нравится, к примеру, маленькая зарплата - иди в другое место. Ни что так не расслабляет, как стабильная маленькая зарплата. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 4 июля 2011 г. Цитата:Работай нормально, раз уж пришел, а не нравится, к примеру, маленькая зарплата - иди в другое место. Как-то так.. Однако вот это заявление вообще не о чём. Налицо полное не понимание взаимоотношений работник - работодатель. Потому-то ведь норм. механики и уходят с такой зарплаты, и потому их днём с огнём и не сыщешь. Как и продавцов. Потому что приходит нормальный - уходит, ещё один - тоже уходит, в итоге через несколько кругов приходит овощь, которому насрать и он не разбирается, но он и не уходит, потому что, ну а куда его возьмут. И отсюда его не прогонят, потому что, ну а кто нормальный пойдёт на такую зарплату. Начинается всё с зарплаты везде, была бы конкурентная, было бы и чем наказывать и чем поощерять, и нормальные продавцы и механики потянулись бы сами. Время такое, люди с головой за бесплатно не работают, а только текучку и как следствие неразбериху со складом/витриной/сайтом создают. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 4 июля 2011 г. CRUEL писал(а) Mon, 04 July 2011 10:05Цитата:Работай нормально, раз уж пришел, а не нравится, к примеру, маленькая зарплата - иди в другое место. Как-то так.. Однако вот это заявление вообще не о чём. Налицо полное не понимание взаимоотношений работник - работодатель. Потому-то ведь норм. механики и уходят с такой зарплаты, и потому их днём с огнём и не сыщешь. Как и продавцов. Потому что приходит нормальный - уходит, ещё один - тоже уходит, в итоге через несколько кругов приходит овощь, которому насрать и он не разбирается, но он и не уходит, потому что, ну а куда его возьмут. И отсюда его не прогонят, потому что, ну а кто нормальный пойдёт на такую зарплату. Начинается всё с зарплаты везде, была бы конкурентная, было бы и чем наказывать и чем поощерять, и нормальные продавцы и механики потянулись бы сами. Время такое, люди с головой за бесплатно не работают, а только текучку и как следствие неразбериху со складом/витриной/сайтом создают. Не вижу противоречий со мною сказанным. Все правильно, не нравится маленькая зарплата - уходи в другое место, но гадить-то зачем? В конце концов, силком на работу никто не загонял. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 4 июля 2011 г. Vital писал(а) Mon, 04 July 2011 11:14 Не вижу противоречий со мною сказанным. Все правильно, не нравится маленькая зарплата - уходи в другое место, но гадить-то зачем? Так они не гадят , а полностью соответствуют зарплате. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 4 июля 2011 г. Ivashka писал(а) Wed, 29 June 2011 23:45Я как-то в чиллене нашел оливки для хаесов, хотя продавец уверял, что их нет. А в триале специально звонил, уточнял наличие вела, а приехал - нет и давно уже. По-моему, этим продавцам просто платят копейки, и при этом каких-либо систем поощрений/наказаний в этих магазинах нет. Вот и цветет совковый пофигизм буйным цветом. Не знаю как в чиллене или триале, а вот в Алиенте в декабре прошлого года при мне продавцы читали некую бумагу, видимо от своего начальства, согласно ей сумма штрафов (отсутствие ценников, не разобранный товар, не отвеченный звонок и т.д.) доходила до 1000 р.в день. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 5 июля 2011 г. phora писал(а) Tue, 05 July 2011 01:35Ivashka писал(а) Wed, 29 June 2011 23:45Я как-то в чиллене нашел оливки для хаесов, хотя продавец уверял, что их нет. А в триале специально звонил, уточнял наличие вела, а приехал - нет и давно уже. По-моему, этим продавцам просто платят копейки, и при этом каких-либо систем поощрений/наказаний в этих магазинах нет. Вот и цветет совковый пофигизм буйным цветом. Не знаю как в чиллене или триале, а вот в Алиенте в декабре прошлого года при мне продавцы читали некую бумагу, видимо от своего начальства, согласно ей сумма штрафов (отсутствие ценников, не разобранный товар, не отвеченный звонок и т.д.) доходила до 1000 р.в день. Строгость законов, компенсируется необязательностью исполнения. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 5 июля 2011 г. Интересно, какие ж у них зряплаты, что при штрафе тыща в день еще и остается на хлеб с маслом. призадумался о смене работы.... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 6 июля 2011 г. Вот та же хрень - выбирали мы тут велик с 27-ю скоростями. Видим на сайте АБ - Vision 2010. Захотели облизать его в реале. При этом недели за 3 до этого облизывал этот Vision там с другим человеком то бишь видел его своими глазами и щупал. Ну время идёт товар интересный могли купить - звоним - "Неа, нет у нас Vision, продали" Так получилось что АБ нам объехать стороной не удалось, всё таки по пути в Мередиан заскочили - стоит блин наш Vision. правда переставили в другое место. Обид никаких нет, мы его пощупали и клиенту он не понравился. Но факт подтверждает тенденцию. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 8 июля 2011 г. (изменено) Вы чего наркоманы! Ален отличный магаз с отличными продавцами, а не с жополизами! Нет того что хочешь купи другое! Изменено 8 июля 2011 г. пользователем ККашник 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 8 июля 2011 г. ККашник писал(а) Fri, 08 July 2011 14:16Вы чего наркоманы! Ален отличный магаз с отличными продавцами, а не с жополизами! Нет того что хочешь купи другое! жополизство detected! 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 8 июля 2011 г. детектор detected 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 8 июля 2011 г. желание получить отличный сервис в розничной торговле, да еще и полную синхронизацию с web, при этом оптимальный ассортимент и хорошее качество продукта - напоминает мне попытку отыскать эликсир вечного счастья. Утопия. Нет такого в России,а если и есть что-то подобное, то ценники должны пугать 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 8 июля 2011 г. amvasiljev писал(а) Fri, 08 July 2011 15:41желание получить отличный сервис в розничной торговле, да еще и полную синхронизацию с web, при этом оптимальный ассортимент и хорошее качество продукта - напоминает мне попытку отыскать эликсир вечного счастья. Утопия. Нет такого в России,а если и есть что-то подобное, то ценники должны пугать Сервиса нет даже среднего. Даже с реалом синхронизации нет. Оптимальный ассортимент? на чайник что то не похоже. Хорошее качество продукта - оно с завода, магазин не при делах. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 8 июля 2011 г. На самом деле не вижу ничего страшного в том, что в магазине не оказалось товара! Бывает такое случается, что и в продовольственном соль заканчивается! ) И раздувать из этого тему, типа я бедный с "другого конца страны" ехал и меня кинули, не вижу смысла! 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 8 июля 2011 г. ККашник писал(а) Fri, 08 July 2011 19:07На самом деле не вижу ничего страшного в том, что в магазине не оказалось товара! Бывает такое случается, что и в продовольственном соль заканчивается! ) И раздувать из этого тему, типа я бедный с "другого конца страны" ехал и меня кинули, не вижу смысла! у них на поток поставлена дезинформация по телефону,это беда магазина если в продовольственном соли нет,я схожу в соседний,через 400 метров велосипедные к сожжалению так плотно не понатыканы в питере 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 8 июля 2011 г. все это результат отсутствия контроля процесса на всех основных контрольных точках. Манагера там нет нормального, а если это продолжается давно - значит они регрессируют и потеряли цель. их встряхивать надо периодически, причем на уровне руководства, а не продавца. Прямо в голову бить - тогда может и поменяется что-то. При условии, что кому-либо из Вас это надо... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 9 июля 2011 г. amvasiljev писал(а) Fri, 08 July 2011 15:41желание получить отличный сервис в розничной торговле, да еще и полную синхронизацию с web, при этом оптимальный ассортимент и хорошее качество продукта - напоминает мне попытку отыскать эликсир вечного счастья. Утопия. Нет такого в России,а если и есть что-то подобное, то ценники должны пугать Юлмарт. Мне нравится. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 10 июля 2011 г. Roland_Deschain писал(а) Sun, 10 July 2011 00:26amvasiljev писал(а) Fri, 08 July 2011 15:41желание получить отличный сервис в розничной торговле, да еще и полную синхронизацию с web, при этом оптимальный ассортимент и хорошее качество продукта - напоминает мне попытку отыскать эликсир вечного счастья. Утопия. Нет такого в России,а если и есть что-то подобное, то ценники должны пугать Юлмарт. Мне нравится. да и РиК не хуже 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 10 июля 2011 г. Roland_Deschain писал(а) Sun, 10 July 2011 00:26 Юлмарт. Мне нравится. юлмарт - это торговля коробками по каталогу, а не розничный магазин. нет торгового зала, где можно пощупать товар руками. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 10 июля 2011 г. Zeppelin писал(а) Sun, 10 July 2011 18:37Roland_Deschain писал(а) Sun, 10 July 2011 00:26 Юлмарт. Мне нравится. юлмарт - это торговля коробками по каталогу, а не розничный магазин. нет торгового зала, где можно пощупать товар руками. Бред, зачем щупать компьютерные железки, аудио видео технику можно посмотреть, повключать, потыкать в магазине типа техносилы, благо что они как грибы растут. ЗЫ алиен то же с понтом коробками по всей россии торгует 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 11 июля 2011 г. аудио видео технику можно посмотреть, повключать, потыкать в магазине типа техносилы, и то бесполезно - сферический телевизор в вакууме кажет одно в светлом торговом зале, и чуть другое в комнате 3*5 с одной лампочкой, как и со звуком тащемта тоже - там вообще не особо и поймешь даже нравится или нет. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 12 июля 2011 г. SPb_Pavle81 писал(а) Tue, 12 July 2011 02:43аудио видео технику можно посмотреть, повключать, потыкать в магазине типа техносилы, и то бесполезно - сферический телевизор в вакууме кажет одно в светлом торговом зале, и чуть другое в комнате 3*5 с одной лампочкой, как и со звуком тащемта тоже - там вообще не особо и поймешь даже нравится или нет. у меня жена чисто эстетику смотрела, а ты телевизор в вакуме смотришь???? 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 17 июля 2011 г. amvasiljev писал(а) Fri, 08 July 2011 19:51все это результат отсутствия контроля процесса на всех основных контрольных точках. Манагера там нет нормального, а если это продолжается давно - значит они регрессируют и потеряли цель. их встряхивать надо периодически, причем на уровне руководства, а не продавца. Прямо в голову бить - тогда может и поменяется что-то. При условии, что кому-либо из Вас это надо... + 100 только не манагера , а учитывая средний возраст персонала , "папу" с ремнём . 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 июля 2011 г. Искренне сочувствую всем, кто сталкивался с тем разбродом и шатанием, что свершается беспрерывно в указанном магазине... Сама со вчерашнего еще в тихом шоке... не магазин, а дурдом. про консультантов вообще молчу. такое впечатление, что они туда развлекаться приходят 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 июля 2011 г. чтобы все эти вышесказанные слова не были пустым звуком - всю эту ветку надо отослать на контактный email order@alienbike.ru; Info@alienbike.ru. Решение за модератором. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 июля 2011 г. amvasiljev писал(а) Fri, 22 July 2011 23:44чтобы все эти вышесказанные слова не были пустым звуком - всю эту ветку надо отослать на контактный email order@alienbike.ru; Info@alienbike.ru. Решение за модератором. Поддерживаю идею. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 июля 2011 г. директор (или один из них) совсем недавно был на форуме, и наверняка, читал эту ветку. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 24 июля 2011 г. Сотрудники-то точно в теме.. Вчера лично высказала товарищам продавцам-консультантам негодование от лица всей вело-братии. Они в курсе)) Их олипийскому спокойствию, граничащему с вселенским пофигизмом, можно лишь позавидовать. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 24 июля 2011 г. Zeppelin писал(а) Sun, 10 July 2011 18:37Roland_Deschain писал(а) Sun, 10 July 2011 00:26 Юлмарт. Мне нравится. юлмарт - это торговля коробками по каталогу, а не розничный магазин. нет торгового зала, где можно пощупать товар руками. а розничный магазин не предполагает торговлю коробками? 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 26 июля 2011 г. На Ленинском разговаривал с продавцом, правда как со знакомым, а не как с продавцом. Так вот расклад такой: "З/П им идет подневная/почасовая у каждого своя, а не с оборота процент, хотя это тоже как-то учитывается." Вот поэтому им и пофигу на всё... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 26 июля 2011 г. sho-di писал(а) Tue, 26 July 2011 17:22На Ленинском разговаривал с продавцом, правда как со знакомым, а не как с продавцом. Так вот расклад такой: "З/П им идет подневная/почасовая у каждого своя, а не с оборота процент, хотя это тоже как-то учитывается." Вот поэтому им и пофигу на всё... Я много подобного слышал от торгового персонала - чушь. Пофигу все руководителю - остальные - круги на воде его пофигизма. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 11 августа 2011 г. (изменено) последний месяц несколько раз там покупал всякие девайсы. да, сервис полный ацтой. и ездил за товаром которого нет, и говорили что нет а на самом деле есть, и пытались продать товар без упаковки "а зачем вам упаковка", и продавцы обманывали. телефон вторую неделю не берут потому что "заняты", на самом деле видел я как они заняты. Изменено 11 августа 2011 г. пользователем vsespb 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 17 августа 2011 г. (изменено) Вчера еще они в конец охренели! приехал нужна была запчать поршень для hayes stroker ryde за 50 рублей. на сайте и в базе было. и решил еще купить новый тормоз haeys stroker trail в базе аж 3 штуки. 3400р. оплатил 3450р. прихожу на выдачу. а тормоза нет. не на витрине не на складе не не в магазинах. запчасть тоже не нашли. хотел поговорить с начальством а его тоже нет. заставил дать их мне дисконтку на 10%. деньги вернули. на все было потрачено полтора часа. то есть они пробивают товар на три с половиной тысячи и даже не знают есть ли он у них. ps когда писал отзыв в книгу отзывов. обнаружил там с десяток такого же плана отзывы. Магазин в ТК Гулливер Изменено 17 августа 2011 г. пользователем Kalcefer 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 17 августа 2011 г. если не сложно-еще подписывайтесь про какой магаз идет речь полагаю про тот,что на савушкина,и тем не менее... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 17 августа 2011 г. 2 месяца топику уже, а изменений нет 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 17 августа 2011 г. 6puket писал(а) Wed, 17 August 2011 13:57если не сложно-еще подписывайтесь про какой магаз идет речь полагаю про тот,что на савушкина,и тем не менее... магазин в ТК ГУЛИВЕР 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 17 августа 2011 г. (изменено) Жесть какая-то Получается что магазин работает на случайных покупателей. "зашел - увидел - купил" Изменено 17 августа 2011 г. пользователем gusevod 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 17 августа 2011 г. Каждый раз заезжаю и... удивляюсь уровню энтропии в данном магазине. Примерно в половине случаев уезжаю ничего не купив (превед директор!) именно из-за нежелания ждать нужную шалабушку чертову тучу времени. А маршрут на работу пролегает аж через 3 веломагазина. =) 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 17 августа 2011 г. да ладно, нерасторопность-вялость-незаинтересованость продавцов меня вовсе не беспокоит, можно спокойно расхаживать по залу и смотреть шалабушки)) 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 17 августа 2011 г. Ага, даже сфотить и записать и потом спокойно заказать у буржуев..... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 17 августа 2011 г. Shelti писал(а) Wed, 17 August 2011 19:51Ага, даже сфотить и записать и потом спокойно заказать у буржуев..... Типа как раньше в КЕЙ и КомпьютерныйМир ходили смотреть железки, а потом покупали в Ультре 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 17 августа 2011 г. мыши кололись, плакали, но продолжали жрать кактус 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 17 августа 2011 г. так магазин то ближайший вот и наслаждаемся кактусом... но без фанатизма... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 18 августа 2011 г. последние мои три посещения альена не оставили негативных впечатлений. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 августа 2011 г. Алиен переезжает (расширяется) через неделю. официальная инфа будет через неделю... пока известно что магаз будет нового формата, что то типа супермаркета... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 августа 2011 г. какой из трех? 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 августа 2011 г. тот что на старухе 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 24 августа 2011 г. DBolen писал(а) Tue, 23 August 2011 20:50Алиен переезжает (расширяется) через неделю. официальная инфа будет через неделю... пока известно что магаз будет нового формата, что то типа супермаркета... Ну если еще и продавцы нового формата будут... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 24 августа 2011 г. Vital писал(а) Wed, 24 August 2011 10:59DBolen писал(а) Tue, 23 August 2011 20:50Алиен переезжает (расширяется) через неделю. официальная инфа будет через неделю... пока известно что магаз будет нового формата, что то типа супермаркета... Ну если еще и продавцы нового формата будут... и если они решат проблемы с базой данных или сократят их до минимума... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
