Как покупать на Chain Reaction Cycles

[Гость]

VORON писал(а) Wed, 30 May 2012 16:48

Steklov писал(а) Wed, 30 May 2012 16:23

Ерунду не надо писать.
Заказываю на Чейне с 2007 года, то есть шестой год. Последний заказ - 15-й по счету. Это так, к слову.

Это ты зря написал. nikkir - не тот человек, с которым разумно мериться письками в этом вопросе. У тебя заказ 15-й, а у него - стопятнадцатый. Так что засунь обратно.

Даже в мыслях не было. Очень рад за вас, поздравляю

[nikkir]

Steklov писал(а) Wed, 30 May 2012 16:23

- про ЕМС (оператор российской стороны) я не упоминал, они здесь не при чем.

ЕМС мне проще было писать с телефона, чем Parcel Force Int, могли бы догадаться.
Royal l Mail International <-> Почта России
Parcel Force International <-> ЕМС

Steklov писал(а) Wed, 30 May 2012 16:23

- если Вы размещали сами заказ на Чейне, то могли видеть, что
там всегда стоял выбор из трех-четырех служб доставки, включая Royal Mail, Parcel Force и еще. Выбор появлялся после достижении определенной суммы заказа, причем единственной бесплатной КУРЬЕРСКОЙ службой была Parcel Force. Ее-то именно по этому я всегда и выбирал, после того как однажды мне послали Royal Mail.
Таким образом решает кому отдать посылку, какой службой отправить, именно магазин (отправитель), а никакая ни почта.
Все равно спасибо, что поддержали беседу .

Может так раньше и было, но это мало кому интересно. Сейчас там два платных, или один, в зависимости от товара. И один бесплатный, появляется только после набора корзины больше 150 фунтов, скрывая все остальные варианты.
Если вы оплатили доставку или выбрали бесплатную:
£10: Royal l Mail International -> отправят Royal Mail International , а если товар объемный или тяжелый, то отправят Parcel Force International за счет магазина.
£20: Parcel Force International -> отправят Parcel Force International.
Бесплатная доставка: Free Standard Delivery -> отправят Royal Mail International или Parcel Force International, в зависимости от веса и размеров коробки с товаром. Цена покупки, ваши комментарии к заказу, никак не повлияют на отправку.

И если вы заметили, то посылки ЕМС приходят с двумя наклейками, чейн-Royal и поверх Parcel Force International, не думаете же, что им делать нечего, и они в одном помещении клеят свою наклейку, а в соседнем поверх Parcel. Поэтому, все заказы покидают магазин с одним инвойсом в коробке и наклейкой чейн-Royal. Далее на почте оценивают размеры и вес, решают чем пойдет, если Parcel, тогда клеят еще наклейку поверх. Приклеивают конверт, распечатывают бумаги, декларацию, и только в них уже номер отправления, вкладывают в конверт и отправляют. Номер отправления заносят в базу, что возвращается в магазин.

Steklov писал(а) Wed, 30 May 2012 13:02

Что имеем на Chain Reaction:
- ассортимент за последние годы сократился
- цены поднялись почти до уровня российских розничных магазинов (10-15% разницы не являются существенными чтобы ждать больше месяца, с риском вообще не дождаться)
- сервис стал явно менее дружелюбный - раньше отвечали по-английски, но зато проблему индивидуально решали если она возникала. Сейчас отвечают по-русски, но это скорее вежливое предложение идти подальше
- выбрать курьерскую доставку стало невозможно (хотя возможно последний заказ по сумме не дотянул. Но где были указания как раньше? Я бы еще чего-нибудь взял, только бы курьером послали)
- если вещь не подошла, а такое бывает не редко, особенно с одеждой и обувью, возврат сделать можно, но стоимость отправки обратно в Англию будет сравнима со стоимостью покупки. Сталкивался с этим уже много раз, достало.

Для себя делаю вывод - Чейн больше не тема.
Или тема для чего-то очень специфического, например, кастомные колеса (хорошо делают, этого не отнять). Или то что здесь в принципе не продается.

Для стандартных вещей - точно не тема.

1. не совсем, он изменился скорее, у всех магазинов свой ассортимент, никто не обязан его держать постоянным, магазинов полно, можно сделать выбор.
2. если не готовы ждать пару месяцев, и вообще остаться без товара с возвращенными деньгами, то заказывать не стоит. А особо никто не покупает то, что есть в наших магазинах, если только не на порядок дешевле. 99% ассортимента у нас не продают, имея ввиду модели и бренды, а не просто товары.
3. где-то согласен, но не в вашем случае, ничего другого до контрольных сроков вам предложить не смогут. Делая покупку, вы соглашались с условиями. Вы какой ответ хотели получить на данный момент?
4. почему же, 20 фунтов и она ваша, это если до 150 фунтов корзина. Если уже стоит бесплатная доставка, и хотите чтобы обязательно отправили курьерской доставкой, добавьте в заказ что-то объемное или тяжелую, покрышку МТБ не складную, к примеру.
5. а чейн тут причем, и о чем думали перед покупкой, так со всеми магазинами. Нужно знать свой размер, или мерить до покупки в магазинах или у знакомых. Напишите на форуме, скооперируйтесь по возврату, у меня, например, есть что вернуть. Изменено 31 мая 2012 г. пользователем nikkir

[VORON]

nikkir писал(а) Thu, 31 May 2012 10:49

Если уже стоит бесплатная, и хотите чтобы обязательно отправили курьерской доставкой, кладите в заказ что-то объемное или тяжелую, покрышку не складную, к примеру.

Покрышку как раз можно утрамбовать очень хорошо, мне там с БК пришла чуть ли не в узел завязанная.

Тут написано про ограничения на габариты и массу посылки: http://ebaytoday.ru/shipping#uk К сожалению, чайник не использует Signed For.

[nikkir]

VORON, чейн тоже сворачивает, но не сильнее сложенной восьмерки. Мне приходило пару мелочей и сложенная покрышка, все ЕМС. Возможно, есть шоссейные, совсем тонкие покрышки, может такую и запихнут в обычную почту. Изменено 31 мая 2012 г. пользователем nikkir

[ache]

Steklov писал(а) Wed, 30 May 2012 11:47

Вот в том-то и дело: стоит ли экономия 10% от суммы покупки, чтобы получить то что тебе нужно сейчас через два месяца.
Для меня ответ однозначен - НЕТ

я тут кину белый камень вместо чёрного.

мне вот вчера курьер ЕМС доставил посылочко с чейна. ехала рекордное время -- 8 дней. 22го вечером заплатил, 30го утром приехал курьер.

[Agas]

Да я тут тоже заказывал с чайника колеса мавик кросрайд, заказал 29 августа вечером, 6 сентября утром привезли домой.
Коробка цела, эксцентрики в пакетиках.
Доставка парсел форсом.

[Egorrr]

а как щас дела с количеством одинаковых позиций в одной посылке и таможней? 4-5 штук проходят нормально или были преценденты? Изменено 16 сентября 2012 г. пользователем Egorrr

[shifft]

Пользуясь сезоном скидок попробовал сделать заказ на чейне.
Зарегился, выбрал оплату Пейпалом. Получил отказ.
Выбрал оплату Визой электрон Райффайзена - снова отказ.
На измене лезу в интернетбанкинг - на счету денег достаточно.
Проверяю данные на Пейпале - все ок.
Покупаю через Пейпал на Дилэкстриме аккум с солн.батареей на 12000 за сто енотов (давно собирался) - все ОК.
Тут же снова захожу на Чейн и все по старому.
Теряюсь в догадках о возможных причинах!?!

[nikkir]

shifft писал(а) Sun, 23 September 2012 20:29

Пользуясь сезоном скидок попробовал сделать заказ на чейне.
Зарегился, выбрал оплату Пейпалом. Получил отказ.
Выбрал оплату Визой электрон Райффайзена - снова отказ.
На измене лезу в интернетбанкинг - на счету денег достаточно.
Проверяю данные на Пейпале - все ок.
Покупаю через Пейпал на Дилэкстриме аккум с солн.батареей на 12000 за сто енотов (давно собирался) - все ОК.
Тут же снова захожу на Чейн и все по старому.
Теряюсь в догадках о возможных причинах!?!

А почему сразу не приходит в голову позвонить в банк и узнать?
Звони в банк, по номеру что на карте, скажи, что не проходит платёж. Необходимо твое подтверждение платежа, их система иногда блокирует. И после, при повторной оплате все пройдет.
Бывает и на староне магазина проблема, но оочень редко. Изменено 23 сентября 2012 г. пользователем nikkir

[shifft]

nikkir писал(а) Sun, 23 September 2012 20:32

А почему сразу не приходит в голову позвонить в банк и узнать?
Звони в банк, по номеру, что на карте. Скажи, что не проходит платёж. Необходимо твое подтверждение платежа, система иногда блокирует у Райффайзенбанк. При повторной оплате все пройдет.
Бывает и на староне магазина проблема, но оочень редко.

По поводу рукожопости международных платежей у Райффа у меня давно иллюзий нет. Визой напрямую я уж от безысходности пробовал.
Удивляет Пейпал. Никогда не было проблем с оплатой. В первый раз именно на Чейне и никак не побороть. Причем Пейпал списывает с той же визы Райффа

[nikkir]

shifft, не вижу большой проблемы. Да, у Райфа чаше блокируются платежи, чем у других. Иногда бесит и т.д. Но не велика проблема позвонить в банк и подтвердить платеж.

[shifft]

Извини уважаемый, но ты точно полностью прочитал?
Причем здесь Райфф?
Тут пейпал почему то отказывает. Через две минуты на Дилэкстрим проводит, а на Чейн не хочет.
А по поводу банка - ты сам с Райффом работал? Я несколько раз по другим случаям звонил. Это как с Майкрософтом. Долго и бесполезно. Сначала одно и тоже расскажешь десятку разных людей на переключении друг с друга, а потом тебе скажут, что помочь не в силах. Напрямую их реально большей частью в России использовать.
В Штатах в половине живых, а не виртуальных магазинов с их картой "давай до свиданья". Если надо ПИН ввести - значит точно будет отказ. Только наличкой и спасался. Работает, если просто карту прокатывают и все.

[nikkir]

shifft писал(а) Sun, 23 September 2012 21:01

Извини уважаемый, но ты точно полностью прочитал?
Причем здесь Райфф?
Тут пейпал почему то отказывает. Через две минуты на Дилэкстрим проводит, а на Чейн не хочет.
А по поводу банка - ты сам с Райффом работал? Я несколько раз по другим случаям звонил. Это как с Майкрософтом. Долго и бесполезно. Сначала одно и тоже расскажешь десятку разных людей на переключении друг с друга, а потом тебе скажут, что помочь не в силах. Напрямую их реально большей частью в России использовать.
В Штатах в половине живых, а не виртуальных магазинов с их картой "давай до свиданья". Если надо ПИН ввести - значит точно будет отказ. Только наличкой и спасался. Работает, если просто карту прокатывают и все.

Сказки рассказываете. Да, иногда переключают на другого специалиста, но обычно первый справляется. Да, у меня карта Райффайзенбанка, часто плачу ей и звоню по тому же поводу. Блокируется конкретная операция, по конкретному поводу. Другая после может проходить. Не делайте выводы, и не гадайте сами что и как. Дозванивайтесь в банк, по бесплатному номеру, подтверждайте платеж. Если вас не устраивает данные проблемы, то меняйте банк. Чейн, палка и платежная система тут не причем.

[shifft]

Я рассказываю не сказки, а совершенно конкретный результат общения с техподдержкой держателей карт Райффа и еще живого (РУЧНОГО) использования их Визы в Штатах. Конкретно в Нью-Йорке и Атланте. Видимо, если требуется онлайн авторизация в банке-эмитенте, то карта не проходит. Во всех магазинах промтоварных, заправках и мелкие платежи за пиццу и т.п. - все ок. В крупных сетевых супермаркетах - сасанга-манга.
И к Райффу у меня никаких претензий по платежам Пейпалу нет. Пейпал запрашивает - они переводят. Сегодня Пейпал мне не дает подтверждения на транзакции Чейну. Если не в курсе подробностей решения данной проблемы, то не надо делать предположений о том чего я делал/не делал в своей жизни и каким банком пользоваться. А то как то ненавязчиво обвиняете меня во вранье и глазом не моргнув.

[nikkir]

shifft, В этой ветке, интересны проблемы с вашим банком, только при оплат в пользу CRC. Если вы платите через PayPal, то банк и платежная система платит в пользу PayPal, никто их них не видит в каком магазине, за что или кому вы платите. Еще раз вопрос, конкретнее если можно. Изменено 23 сентября 2012 г. пользователем nikkir

[shifft]

О чем и речь!
Хрен с ним, с Райффом. Меня волнует в чем может быть причина отказа Пейпала.
Сумма небольшая. 250 долл. Покупал и больше.
Есть подозрение, что может причиной является имя и фамилия на русском в самом Пейпале. Но это никогда не являлось проблемой в платежах на ебее и в других местах. Кроме того, это же не Чейн отказывает, а Пейпал

[nikkir]

shifft писал(а) Sun, 23 September 2012 21:42

О чем и речь!
Хрен с ним, с Райффом. Меня волнует в чем может быть причина отказа Пейпала.
Сумма небольшая. 250 долл. Покупал и больше.
Есть подозрение, что может причиной является имя и фамилия на русском в самом Пейпале. Но это никогда не являлось проблемой в платежах на ебее и в других местах. Кроме того, это же не Чейн отказывает, а Пейпал

Почему именно в данном случае должно мешать данные на русском? Это уже проблемы в магазине могут быть, если они передадутся в магазин. Так и должно быть, отказ от того, кому платите, что здесь странного, если банк блокирует платеж. Система банка, выбрала ваш платеж как подозрительный, и требует подтверждение через оператора. Решить ее сможете, только позвонив в банк. Больше нет смыла обсуждать вашу проблему. Изменено 23 сентября 2012 г. пользователем nikkir

[shifft]

Изменено 23 сентября 2012 г. пользователем shifft

[nikkir]

shifft, Ок. Причину я писал выше, проблема в банке. Больше вариантов решить проблему, при оплате этой картой через PayPal у вас нет. Изменено 23 сентября 2012 г. пользователем nikkir

[AlexCrazy]

просто так - от CRC пришло письмо с красивой опечаткой в заголовке "Зимняя коллекция велоодежды от лучших бредов"

[Michel]

Люди у кого как сейчас заказы приходят с CRC?!
Заказали первый раз, ушло Royal Mail, прошел месяц с момента отгрузки 17.09, извещение с почты не приходило, на почте посмотреть не пришла ли посылочка отказываются, написал в CRC чтоб объявили посылку в розыск...

[nikkir]

Michel писал(а) Wed, 17 October 2012 22:51

Люди у кого как сейчас заказы приходят с CRC?!
Заказали первый раз, ушло Royal Mail, прошел месяц с момента отгрузки 17.09, извещение с почты не приходило, на почте посмотреть не пришла ли посылочка отказываются, написал в CRC чтоб объявили посылку в розыск...

Рано. Только через 30 рабочих дней, магазин сможет запросить на розыск.
Плохо просите, спросите, нет ли посылок, к которым не могут извещения доставить или выписать, из-за не полного адреса. И рано еще, подождите недели 2-4 еще.
Изменено 17 октября 2012 г. пользователем nikkir

[shifft]

Мне 09.10 пришла посылка. В пути была 13 дней. Шла с трнкингом, хоть и бесплатно. Новая отправлена была 12.10 тоже с бесплатной доставкой, но без трекинга. Хрен поймет этих англичан. Зато отвечают по русски

[nikkir]

shifft писал(а) Wed, 17 October 2012 23:11

Мне 09.10 пришла посылка. В пути была 13 дней. Шла с трнкингом, хоть и бесплатно. Новая отправлена была 12.10 тоже с бесплатной доставкой, но без трекинга. Хрен поймет этих англичан. Зато отвечают по русски

А что тут не понятного? А за сроки они отвечать не могут, как почта сработает, так и доставят. Да, если вам ее так и не доставят, то отправят повторно или вернут деньги.

[VORON]

После 2 месяцев ожидания уже можно реально начинать беспокоиться о судьбе посылки. До 2 месяцев - паниковать рано. Случаи, когда посылка дней 40 лежит на таможне, - не редкость. А иногда наоборот простреливает и за 10 дней доходит.