Об АленБайке замолвлю слово

[ZweRRR]

Год назад пришел за туфлями мавиковскими в аб-гулливер, попросил свой размер у продавца. Сижу жду, 5 минут. Никого нет, гляжу, а продавец мой в другом конце зала, уже нового покупателя окучивает... посидел-посидел и поехал сиди в другой магаз брать.

[Gwern]

У меня вообще такое впечатление, что наши офлайн веломагазины не в состоянии иметь и вести интернет-торговлю. Не только по наличию товара и актуальной цене не справляются, так порой и фото товара надо у гугла спрашивать..
p.s.: товар без ценника на витрине не может находится, если только нет надписи "товар/витрина оформляется".

[Shelti]

xmandood писал(а) Thu, 16 June 2011 11:38

Так вот, если ты влетаешь в алиен, сразу хватаешь продавца, ведешь его к витрине и показываешь что тебе нужно, это дает рекордно короткое время покупки 28 минут )))

Не давно покупая мелочевку уложилась в мин 15 или малость меньше. Правда из покупантов было всего тройка и смотрели по витринам... А вот вылавливать продавцов дело действительно не простое....

[866kot]

Gwern писал(а) Sun, 19 June 2011 00:46

У меня вообще такое впечатление, что наши офлайн веломагазины не в состоянии иметь и вести интернет-торговлю. Не только по наличию товара и актуальной цене не справляются, так порой и фото товара надо у гугла спрашивать..
p.s.: товар без ценника на витрине не может находится, если только нет надписи "товар/витрина оформляется".

Я считаю, что это всё идёт от жадности хозяев магаза. Надо ведь держать спец человека, который будет следить за этим. Вести базу по магазинам. За всё это надо платить.

[Gwern]

866kot писал(а) Sun, 19 June 2011 11:58

Gwern писал(а) Sun, 19 June 2011 00:46

У меня вообще такое впечатление, что наши офлайн веломагазины не в состоянии иметь и вести интернет-торговлю. Не только по наличию товара и актуальной цене не справляются, так порой и фото товара надо у гугла спрашивать..
p.s.: товар без ценника на витрине не может находится, если только нет надписи "товар/витрина оформляется".

Я считаю, что это всё идёт от жадности хозяев магаза. Надо ведь держать спец человека, который будет следить за этим. Вести базу по магазинам. За всё это надо платить.

Есть схемы, когда по очереди вменяется ведение интернет-витрины (ну не могу это назвать интернет-магазином) сотрудникам склада, или продавцам не на проценте, или рекламе.
А вообще немного странно видеть когда товар в базе без определенного места хранения. Как минимум должно быть две позиции: склад и витрина. И естественно, витрина хранит последнюю единицу товара. Продавец должен смотреть на витрину, а не посылать на склад. В Алиене же, например, две втулки и хрен знает где, но точно не на складе.. Еле нашел одну из двух на витрине, для склада они были потеряны.. Веселая такая картина мат.ответственности.

[WARMEN]

Другие веломагазы тоже отвечают, что "Есть в наличии..."
Получается, лишь бы приехали!
Иногда цену от балды называют.

[VORON]

От себя: пару раз заходил, бродил туда-сюда, так ничего и не купил, т.к. продавцов не было в поле зрения.

"Старый" АБ в дальнем корпусе мне нравился больше - персонал там был всегда рядом и было у кого спросить/купить.

[falcon]

и я добавлю.

Мне нужно было срочно выпрямить колесо. Пришел, говорю, что мол надо срочно выпрямить колесо. Готов подождать 2 часа. Несколько раз переспрашиваю точно ли успеют за два часа...
Мне говорят не проблема. Ok, шляюсь два часа по их магазину.
Через два часа подхожу, они звонят в мастерскую и просят меня подойти завтра. Как я понял мастерам тупо не передали, что надо сделать сейчас. Хотелось дать в рожу этому 3.14дару.

[Egorrr]

Хотелсь бы - дал!

[falcon]

Egorrr писал(а) Wed, 22 June 2011 19:23

Хотелсь бы - дал!

тебе, естественно, виднее

[trekjack]

falcon писал(а) Wed, 22 June 2011 17:08

срочно выпрямить колесо. Готов подождать 2 часа.

За 2 часа можно столько всего сделать (в плане ремонта).. Да и смысл заходить в большие разрекламированные магазины? Там и цены выше, и народу больше. Изменено 26 июня 2011 г. пользователем trekjack

[Twinga]

falcon писал(а) Wed, 22 June 2011 17:08

и я добавлю.

Мне нужно было срочно выпрямить колесо. Пришел, говорю, что мол надо срочно выпрямить колесо. Готов подождать 2 часа. Несколько раз переспрашиваю точно ли успеют за два часа...
Мне говорят не проблема. Ok, шляюсь два часа по их магазину.
Через два часа подхожу, они звонят в мастерскую и просят меня подойти завтра. Как я понял мастерам тупо не передали, что надо сделать сейчас. Хотелось дать в рожу этому 3.14дару.

У мну знакомец как раз на днях там срочно выпрямил восьмёрку-принёс отдельно колесо,подождал часик,получил\оплатил,сел в афту и уехал загород,на следущий день поставил колесо на вел,проехал 100м по асфальту и получил ещё большию восьмёрку ...Механик в ВЦАвтово осмотревший привезённое ему это колесо,сказал что такой бездарной и халтурной работы давно не видел-спицы на всём колесе не ослаблялись вообще,обод не трогался\правился,а были тупо в усмерть натянуты спицы в одном месте что б типа по быстрому выправить колесо-на пыльном ободе были оставлены следы пальцев механиком АБ только с одной стороны,где в усмерть были натянуты спицы.Да,по словам пострадавшего,колесо взяли в ремонт с покрышкой,которую даже не сняли...Вот так в АБ правят колёса.

[sapiens]

Позавчера магазин на Зайцева, 8:
- звоню и спрашиваю каретку с итальянской резьбой. Девушка говорит "сейчас посмотрю... есть вал 110". Ок` говорю, мне такой и нужен.
- приезжаю , смотря и говорят "нет такой. Это полтора часа езды в одну сторону!

ЧГ во вторник:
- звоню колодки на ВВ5 есть в наличии?
- да, говорят есть и много.
- приезжаю -продавец изумлённо говорит "их давно нет в наличии"
- говорю звонил, спрашивал.
- продавец ушёл, затем вернулся "не знал, что они есть", говорит.

Экстра класса обслуживание в обоих магазинах!
Душа не нарадуется. Изменено 26 июня 2011 г. пользователем sapiens

[Twinga]

sapiens писал(а) Sun, 26 June 2011 11:47

Позавчера магазин на Зайцева, 8:
- звоню и спрашиваю каретку с итальянской резьбой. Девушка говорит "сейчас посмотрю... есть вал 110". Ок` говорю, мне такой и нужен.
- приезжаю , смотря и говорят "нет такой. Это полтора часа езды в одну сторону!

ЧГ во вторник:
- звоню колодки на ВВ5 есть в наличии?
- да, говорят есть и много.
- приезжаю -продавец изумлённо говорит "их давно нет в наличии"
- говорю звонил, спрашивал.
- продавец ушёл, затем вернулся "не знал, что они есть", говорит.

Экстра класса обслуживание в обоих магазинах!
Душа не нарадуется.

По поводу автово-а что ты скандал не поднял?Не попросил у продавшиц хозяина позвать?Всё бы разрулилось в момент(это так,на будущие) Кста,там взрослая продавщицо в очках нормальная,а молодая без очков овца полная-пока не наореш нехрена найти(даже для механика) не может
пс
Каретки с италрезьбой есть по жизни у Batira-и ехать 1.5 в одну сторону ненадо

[sapiens]

Андрея я упустил из виду.

[SoundchaserZD]

Свои пять копеек приложу.
Да, продавцы там сонные, как мухи, иногда по сто лет ищут запрошенный товар, нередки косяки (типа как-то покупал монтажки Park Tool, они там продавались или комплектом по 3 штуки сразу, или же можно было выбрать столько, сколько нужно из здоовой коробки, так я здорово насмеялся, когда продавец притащил мне три монтажки по отдельности, а пробил почему-то комплект, и там в итоге штрих-коды на мотанжках и чеке не сходились). Каталог тоже радует - какое-то время интересовался через форму на сайте по поводу наличия одного велика, так ни хрена и не ответили. С кареткой еще было хуже - понадобился мне как-то квадрат 68*122,5, звоню, говорят, нет таких и не будет, причем я даже спросил, есть ли что-то с разбросом в миллиметр - нет, и точка. Потом все же приезжаю, ну лень мне до "Виража" на Богатырском переть, прихожу, свистнул продавца, он подходит... И находит мне BB-UN26 68/73*123. Я в шоке. Они ее уже на витрину положили, а в каталог потом только запихали.
Короче, я бы там ничего не покупал, но, живя на Оптиков, так влом куда-то еще ехать, тем более что приличных магазов с ассортиментом не уровня Аист-Ашан тут больше и нет в окрестностях.

p.s. Они теперь еще и Dahon'ами торгуют. Но я чую, что мне легче съездить в Москву к дилерам/купить с Amazon, чем заказывать здесь свою мечту Bullhead.
Dixi.

[Гость]

Так, куда ездить-то, чтобы ассортимент и цены нормальные, не слишком задранные? Я, кстати, в сабже тоже обломался. Взял камеру, про ниппель забыл в рассеянности. Продавец попытался спросить, но не уточнив до конца, забил. В итоге, пришлось ехать, менять.

[ProteKtor]

spaar писал(а) Thu, 16 June 2011 20:03

866kot писал(а) Thu, 16 June 2011 09:01

Parievsky писал(а) Thu, 16 June 2011 00:10

вопрос: нахрена 27?
у меня 24, в постоянно ежу на от 2-3 до 2-7 больше практически не надо...очень редко на 3-8

А у меня 27. В постоянную езжу 3-5,6,7. Раньше тоже выше 2 звезды не поднимался. Контакты рулят.

А у меня 18. Раньше (ещё на 24) постоянно ездил 3-5,6,7. Теперь выше 2-й звезды не поднимаюсь. Контакты рулят

Наплевать, сколько передач у вас!!!
Тема не об этом, если вы внимательно читали!!!

[866kot]

ProteKtor писал(а) Mon, 27 June 2011 10:11

Наплевать, сколько передач у вас!!!
Тема не об этом, если вы внимательно читали!!!

Ну ты и вспомнил спустя почти три страницы.

[ProteKtor]

Огурец писал(а) Mon, 27 June 2011 01:10

Так, куда ездить-то, чтобы ассортимент и цены нормальные, не слишком задранные? Я, кстати, в сабже тоже обломался. Взял камеру, про ниппель забыл в рассеянности. Продавец попытался спросить, но не уточнив до конца, забил. В итоге, пришлось ехать, менять.

Ну тут ты сам виноват- сам не знаешь, что тебе нужно)
Если человек просит "просто камеру"- значит у него шредер

[866kot]

ProteKtor писал(а) Tue, 28 June 2011 10:33

Огурец писал(а) Mon, 27 June 2011 01:10

Так, куда ездить-то, чтобы ассортимент и цены нормальные, не слишком задранные? Я, кстати, в сабже тоже обломался. Взял камеру, про ниппель забыл в рассеянности. Продавец попытался спросить, но не уточнив до конца, забил. В итоге, пришлось ехать, менять.

Ну тут ты сам виноват- сам не знаешь, что тебе нужно)
Если человек просит "просто камеру"- значит у него шредер

А по мне так преста. Она всегда была просто велосипедной.

[dr_TPig]

ага с гидролиниями для хаесов была такая же тема, хорошо не поперся туда, а знакомого попросил глянуть

[Гость]

[quote title=ProteKtor писал(а) Tue, 28 June 2011 10:33]Огурец писал(а) Mon, 27 June 2011 01:10

Если человек просит "просто камеру"- значит у него шредер

Абсолютно нелогичный вывод. Уж уточнить продавец мог легко.
Знать-то я знаю, что мне надо. Просто не привык пока к существованию разных ниппелей у велосипедов. Забываюсь.

[Napalm]

WARMEN писал(а) Mon, 20 June 2011 00:17

Другие веломагазы тоже отвечают, что "Есть в наличии..."
Получается, лишь бы приехали!
Иногда цену от балды называют.

Наверное пока с профессиональными боксерами не сталкивались

[866kot]

Napalm писал(а) Tue, 28 June 2011 20:08

WARMEN писал(а) Mon, 20 June 2011 00:17

Другие веломагазы тоже отвечают, что "Есть в наличии..."
Получается, лишь бы приехали!
Иногда цену от балды называют.

Наверное пока с профессиональными боксерами не сталкивались

Представляю:
- У вас есть такая-то фиговина. Я вам лично звонил.
- Вы знаете я ошибся, у нас пересортица.
Удар правой. Перелёт продавца через стоящий в зале вел.
- Ой. Вы знаете вот она. Просто она на велосипеде стоит. Сейчас мы её быстро снимем.