Lightinthebox --- отстой

[Jora]

Народ, я тут заказал пару фонариков на Lightinthebox. Именно, вот этот: https://www.lightinthebox.com/en/p/bike-lights-led-led-cycling-waterproof-18650-3000-lumens-dc-powered-cycling-bike_p6567621.html?prm=1.3.70.0

И вот этот: https://www.lightinthebox.com/en/p/front-bike-light-led-bike-light-cycling-waterproof-portable-travel-size-rechargeable-battery-400-lm-rechargeable-batteries-white-cycling-bike_p6977199.html?prm=1.18.104.0

Первый положили, в общем, нормально (не считая, что вместо заявленных 3-5 рабочих дней везли 2 недели, и вместо Англии (где у них европейское представительство) привезли из Малайзии, соответственно, пришлось уплатить пошлину), а во втором не положили ни зарядника, ни, что самое тупое, батареи. Хотя в описании значится, что предварительно заряженная батарея прилагается.

 

Кроме всего прочего, у них идиотская форма обратной связи. Похоже, всё рассчитано исключительно на автоматическую обработку роботом, как пожаловаться человеку я не нашёл. Попробовал создать ticket на "return-exchange", где в окошке описал суть проблемы. Посмотрим, чего выйдет.

 

Тем не менее, предостерегаю.

[DrMad]

Пффф... да все китайцы так или иначе жулики.

Платить надо палкой. Вскрывать посылки под видео.

Что-то не так - диспут. Тогда китайцы сразу оживают и становятся общительными.

[Jora]

Проблема в том, что это не алиэкспресс, а самостоятельная мегакорпорация, задумавшая, видимо, порвать и али, и амазон. У них не то что диспут, у них даже формы обратной связи нормальной (чтобы человек отвечал) не предусмотрено --- только тикеты, рассчитанные на ответ ботом. И под европейцев маскируются --- типа "офис в UK".

 

Я им, конечно, написал, насколько возможно, что недоложили товар, посмотрим, что ответят. Если начнут на тормозах спускать и не пришлют батарейку --- напишу про них всюду, где можно, может, хоть кто-то прочитает и не попадётся.

[DrMad]

Jora сказал(а) 4 часа назад:

У них не то что диспут, у них даже формы обратной связи нормальной (чтобы человек отвечал) не предусмотрено

ау! диспут открывается через платежную систему. если вы в сомнительных магазинах платите напрямую карточкой, то это, как бы сказать помягче, крайне необдуманный поступок. они принимают paypal, надо платить через нее и, в случае косяков и отмораживания продавца, открывать диспут именно на paypal.

[Jora]

Отреагировали --- сказали посмотреть инструкцию и написать, каких конкретно деталей не хватает. Инструкции, ЧСХ, приложено никакой не было, о чём им и написал. Послал им скриншот ихнего сайта и фото коробочки с содержимым. Посмотрим, чего из этого выйдет.

 

paypal, как и карточка, у меня не водится --- плачу прямым переводом. Способа создания аккаунта paypal без кредитки или передачи права списывания средств с моего банковского счёта в своё время не нашёл, на чём и бросил эту затею, решив, что обойдётся Амазон без меня.

[DrMad]

Jora сказал(а) 17 часов назад:

paypal, как и карточка, у меня не водится

тогда, имхо, интернет покупки, тем более в китае, это не для вас. 100% риск попадалова.

[Jora]

Так они маскируются под европейцев, даже отвечают на немецком, и поиск мне германоязычную версию сайта выдал. Может, они и не китайцы, а совсем наоборот, американцы, просто было у них где-то написано, что европейским покупателям они шлют из UK, американским из штатов, а прочим из Китая (хотя мне вот из Малайзии прислали вместо UK, что вылилось в таможенную пошлину и 2 недели доставки вместо 2-5 рабочих дней). В интернет-магазинах Германии, Австрии и Словакии покупал всегда без проблем.

 

Сейчас предложили на выбор --- отправить им этот фонарь назад, обещали выплатить 22 евро + стоимость пересылки, или обещали просто заплатить мне 6 евро. С одной стороны, повербанк стоит десятку, с другой --- морочиться с пересылками лишний раз неохота. В общем, думаю пока.

[nebeleben]

прикольно, человек, который боится завести paypal, попадается при этом на таком очевидном разводе. бггг.

[Jora]

Рискнуть парой десятков евро не то же самое, что допустить Безоса с Маском до моего счёта.

[Lorhen]

Разводят гады. Нажимай, что фонарь жизненно нужен и требуй бесплатно выслать батарейку или вернуть всю сумму, грози ругательным роликом на ютубе

[O`K]

 

Jora сказал(а) 12/12/2018 в 09:54:

допустить Безоса с Маском до моего счёта.

???

 

Если ТАК боишься - не привязывай карту к аккаунту, а вводи каждый раз руками из под анонимной сессии...

добавлено 1 минуту спустя

И потом... кто мешает для инет покупок иметь либо виртуальную, либо малюсенькую кредитку, опять же, если параноик - можно в чужом банке взять )))