Ищу решения проблемы возрврата товара

[Hellwarrior]

А возвращал ли кто товар на bike-discount?

Есть задний габарит под динамо-втулку. Поработал DVA часа до остановки и подох. Заполняю форму через Return item, сначала пишут про что-то типа комиссии и оплату посылки для товара стоимостью ниже 50 евриков,

а потом выдают нечто, что, вроде как, сервис на Руси недоступен. Шо за хрень, правда, что ли?

[Catalina]

Hellwarrior сказал(а) 3 часа назад:

а потом выдают нечто, что, вроде как, сервис на Руси недоступен. Шо за хрень, правда, что ли?

Там всего лишь написано, что из нашей страны пока ещё нельзя отправить им посылку за 3.95E c помощью DHL, но никто не запрещает отправить посылку нашей почтой.

Только я бы в начале написала в магазин - может они просто вышлют новый фонарь или вернут деньги.

Изменено 30 декабря 2019 г. пользователем Catalina

[Hellwarrior]

Catalina сказал(а) 30.12.2019 в 03:29:

Там всего лишь написано, что из нашей страны пока ещё нельзя отправить им посылку за 3.95E c помощью DHL, но никто не запрещает отправить посылку нашей почтой.

Только я бы в начале написала в магазин - может они просто вышлют новый фонарь или вернут деньги.

Премного благодарствую, написал на указанное ими мыло, там ответили, а потом таки вернули бабло без отправки им товара назад