Опубликовано: 22 декабря 2011 г. (изменено) Всем привет! Сдал вчера на ТО дорогую вилку, мне часа через 3 позвонили, сказали что всё готово, можно забирать. Приехал сегодня, вначале вилку долго искали, не могли найти, потом нашли и принесли. На ноге вилки я сразу обнаружил борозду длинной около 10см и другие коцки, в т.ч. до металла. (сдавал вилку я с идеально чистыми ногами). Мастра на месте не было, мы завернули вилку в полиэтилен, заклеили и договорились что я приеду завтра к ним разбираться... Кто-нибудь попадал в подобные ситуации? Чем заканчивалось? Отзывы. То что я, к сожалению, не знал о сервисе АлиенБайка до того как обратился к ним: * Т.О. Велосипеда в АлиенБайке.Эпохальный северный пушной зверёк. http://velopiter.spb.ru/forum/index.php?t=msg&th=130339&start=0&rid=0 * Об АленБайке замолвлю слово(матерное) http://velopiter.spb.ru/forum/index.php?t=msg&th=150329&start=0&rid=0 * Сервис Алиен Байка http://velopiter.spb.ru/forum/index.php?t=msg&th=138680&start=0&rid=0 * Marzocchi Corsa TST2. и сервис алиенбайка http://velopiter.spb.ru/forum/index.php?t=tree&th=136862&rid=0 Изменено 21 февраля 2012 г. пользователем AntonPiteR 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 декабря 2011 г. (изменено) пусть новую покупают) когда вилку на ТО принимали, Сохранку писали? и куда сдавал не секрет? Изменено 22 декабря 2011 г. пользователем Foboss90 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 декабря 2011 г. Foboss90 писал(а) Thu, 22 December 2011 15:58пусть новую покупают) когда вилку на ТО принимали, Сохранку писали? и куда сдавал не секрет? На мой взгляд, это единственное возможное решение проблемы, т.к. с такими повреждениями вилка больше не пригодна к эксплуатации К сожалению, нет, сохранку не писали Ну, впрочем, насколько я знаю, она пишется чаще всего при уже имеющихся дефектах на вилке... Сдавал в Алиен. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 декабря 2011 г. AntonPiteR писал(а) Thu, 22 December 2011 16:12Foboss90 писал(а) Thu, 22 December 2011 15:58пусть новую покупают) когда вилку на ТО принимали, Сохранку писали? и куда сдавал не секрет? На мой взгляд, это единственное возможное решение проблемы, т.к. с такими повреждениями вилка больше не пригодна к эксплуатации К сожалению, нет, сохранку не писали Ну, впрочем, насколько я знаю, она пишется чаще всего при уже имеющихся дефектах на вилке... Сдавал в Алиен. собственно что не писали - прямое подтверждение того, что она была целая, а значит новую купят... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 декабря 2011 г. Foboss90 писал(а) Thu, 22 December 2011 16:22AntonPiteR писал(а) Thu, 22 December 2011 16:12Foboss90 писал(а) Thu, 22 December 2011 15:58пусть новую покупают) когда вилку на ТО принимали, Сохранку писали? и куда сдавал не секрет? На мой взгляд, это единственное возможное решение проблемы, т.к. с такими повреждениями вилка больше не пригодна к эксплуатации К сожалению, нет, сохранку не писали Ну, впрочем, насколько я знаю, она пишется чаще всего при уже имеющихся дефектах на вилке... Сдавал в Алиен. собственно что не писали - прямое подтверждение того, что она была целая, а значит новую купят... Скорее, это подтверждение того, что сопротивляться Алиен будет до последнего, ибо доказательств нет. ;-( Кстати, не первый случай, помню человек писал, что приехал в Алиен за вилкой, ему сняли с витрины (т.к. единственная была), срезав ножницами хомуты и попутно расцарапав ноги. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 декабря 2011 г. AntonPiteR писал(а) Thu, 22 December 2011 16:12...с такими повреждениями вилка больше не пригодна к эксплуатации ... Сдавал в Алиен. Жесть конечно. Криворукие... Имхо ТО надо делать самому, особого ума не надо, пусть и грязновато, зато без таких вот залипух... Хотелось бы узнать резюме по теме от Алиена. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 декабря 2011 г. Vital писал(а) Thu, 22 December 2011 17:57Foboss90 писал(а) Thu, 22 December 2011 16:22AntonPiteR писал(а) Thu, 22 December 2011 16:12Foboss90 писал(а) Thu, 22 December 2011 15:58пусть новую покупают) когда вилку на ТО принимали, Сохранку писали? и куда сдавал не секрет? На мой взгляд, это единственное возможное решение проблемы, т.к. с такими повреждениями вилка больше не пригодна к эксплуатации К сожалению, нет, сохранку не писали Ну, впрочем, насколько я знаю, она пишется чаще всего при уже имеющихся дефектах на вилке... Сдавал в Алиен. собственно что не писали - прямое подтверждение того, что она была целая, а значит новую купят... Скорее, это подтверждение того, что сопротивляться Алиен будет до последнего, ибо доказательств нет. ;-( Кстати, не первый случай, помню человек писал, что приехал в Алиен за вилкой, ему сняли с витрины (т.к. единственная была), срезав ножницами хомуты и попутно расцарапав ноги. Так и докозательств того, что её царапанную приняли тоже нет, а раз приняли, значит всё было ок... Я бы царапанную без составления сохранки не принял... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 декабря 2011 г. (изменено) Zoltan писал(а) Thu, 22 December 2011 18:13 Имхо ТО надо делать самому, особого ума не надо, пусть и грязновато, зато без таких вот залипух... Там был нужен спец съемник чтоб резинку поменять, коего не было, поэтому пришлось нести Изменено 16 февраля 2012 г. пользователем AntonPiteR 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 декабря 2011 г. Ты отпишись о результатах переговоров, если что, поможем юридически... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 декабря 2011 г. Цитата:... если что, поможем юридически... Читать как " подгадим конкурентам" 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 декабря 2011 г. Мне в последний визит на ТО отбили краску на пере в нескольких местах Вилка это вообще ппц Что хоть за модель? Хотя и дарт3 было бы жалко за такое 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 декабря 2011 г. Foboss90 писал(а) Fri, 23 December 2011 00:58Ты отпишись о результатах переговоров, если что, поможем юридически... Обязательно отпишусь! Спасибо! 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 декабря 2011 г. (изменено) commandante писал(а) Fri, 23 December 2011 01:23Мне в последний визит на ТО отбили краску на пере в нескольких местах Вилка это вообще ппц Что хоть за модель? Хотя и дарт3 было бы жалко за такое Вилка Revelation... Изменено 16 февраля 2012 г. пользователем AntonPiteR 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 декабря 2011 г. titanik писал(а) Fri, 23 December 2011 01:13Цитата:... если что, поможем юридически... Читать как " подгадим конкурентам" Не, не об этом, а о ВП юристах... Они же если что дадут консультацию?) 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 декабря 2011 г. (изменено) Сегодня, придя в магазин, встретился с очень странным вопросом от одного из *главных* - *А что вы от нас-то хотите, вообще?!*, *Да это при работе вилки борозда могла появиться!*. Я показал квитанцию в которой не были отражены никакие дефекты, после чего со мной спорить никто не стал (но и делать ничего тоже!). Я подал заявление на имя директора магазина, *главный* расписался о принятии к рассмотрению и обещал как можно скорее постараться решить этот вопрос (по закону на это дано 10 дней). Теперь жду звонка. Изменено 16 февраля 2012 г. пользователем AntonPiteR 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 декабря 2011 г. Foboss90 писал(а) Thu, 22 December 2011 18:25Vital писал(а) Thu, 22 December 2011 17:57Foboss90 писал(а) Thu, 22 December 2011 16:22 собственно что не писали - прямое подтверждение того, что она была целая, а значит новую купят... Скорее, это подтверждение того, что сопротивляться Алиен будет до последнего, ибо доказательств нет. ;-( Кстати, не первый случай, помню человек писал, что приехал в Алиен за вилкой, ему сняли с витрины (т.к. единственная была), срезав ножницами хомуты и попутно расцарапав ноги. Так и докозательств того, что её царапанную приняли тоже нет, а раз приняли, значит всё было ок... Я бы царапанную без составления сохранки не принял... Отсутствие сохранки, я так понимаю, означает, что Алиен де юро не брал эту вилку на ТО, а не то, что она была целая. Надеюсь, конфликт не перерастет в судебную тяжбу 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 декабря 2011 г. хм... такой вариант тоже возможен... но вилку он так из магазина и не забрал, а значит всё таки брали... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 декабря 2011 г. (изменено) Udgin писал(а) Fri, 23 December 2011 17:30 Отсутствие сохранки, я так понимаю, означает, что Алиен де юро не брал эту вилку на ТО, а не то, что она была целая Не. Когда я сдавал вилку, мы заполнили бумажку, часть которой осталась у меня (они с номерами, по ним вилку и получают), а вторая часть была прикреплена на вилку (они ее успешно куда-то уже протеряли ). То есть это и есть подтверждение того что я сдавал вилку, в базу должно быть занесено тоже. Ну и принимающий заявление подписался на нём, что означает, что он согласился что вилка у них та, которая указана в заявлении, именно мой ревелейшн такой-то - такой-то. Ну, по крайней мере, у меня такая логика... Изменено 23 декабря 2011 г. пользователем AntonPiteR 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 декабря 2011 г. (изменено) верная логика. твоя бумажка всё ещё у вас? и вилка всё ещё у них? Изменено 23 декабря 2011 г. пользователем Foboss90 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 декабря 2011 г. Foboss90 писал(а) Fri, 23 December 2011 18:26верная логика. твоя бумажка всё ещё у вас? и вилка всё ещё у них? Да, бумажка у меня, вилка у них. А к заявлению приложил копию бумажки. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 декабря 2011 г. ну тогда всё будет ок, заменят, никуда не денутся... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 декабря 2011 г. В Алиене совсем страх потеряли... 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 24 декабря 2011 г. Да мне кажется без суда тут не обойдется, есть фотки вилки до сдачи на ТО? 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 24 декабря 2011 г. GriZli писал(а) Sat, 24 December 2011 10:58Да мне кажется без суда тут не обойдется, есть фотки вилки до сдачи на ТО? ДО неинтересно, интересно ПОСЛЕ. 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 24 декабря 2011 г. Dr.GONZO писал(а) Sat, 24 December 2011 14:45GriZli писал(а) Sat, 24 December 2011 10:58Да мне кажется без суда тут не обойдется, есть фотки вилки до сдачи на ТО? ДО неинтересно, интересно ПОСЛЕ. Интересны обе) и мнение представителя алиена) 0 Поделиться сообщением Link to post Поделиться на других сайтах
