Новая акция на CRC скидка 75$ на следующую покупку

[Alexis]

indi писал(а) Sat, 17 December 2011 22:09

Alexis писал(а) Sat, 17 December 2011 21:53

indi писал(а) Thu, 01 December 2011 15:33

HardDen писал(а) Thu, 01 December 2011 15:27

indi писал(а) Thu, 01 December 2011 12:12

тыщу раз уже жалею что с англичанами связался...

что же делать? настаивать чтобы вернули деньги?
позиция что заказывал уже out off stock
и они на письма почти не отвечают, хуже китайцев

Что касается ответов - мне отвечают всегда в течение 2-8 часов. Мне приходилось обращаться по задержке отправки - после письма отправили через 4 часа и через 2 нед. было дома уже.

Также охотно дают компенсации ваучерами в случае, если сильно задержали или проблемы с товаром. У меня новый обод недавно пришел с 2 царапинами - я сфоткал - мне 20$ скомпенсирвоали.

заказ оформил 25.11, отправили только позавчера, я в шоке
на БК оформил днём - вечером уже выслали, при этом тоже EMS и посылка обогнала другую с CRC
на БК есть ливчат, на CRC - его нет, вся эта переписка просто доставляет, отписываются как китайцы

СRC стал портитья конечно. У меня всего второй раз с ними задержки с отгрузкой. Там они спицевали колесо долго.
Сейчас просто НГ приближается...
Заказал 5.12 вечером, отправили 9.12, вчера посылка в МСК прибыла

[indi]

Alexis писал(а) Sun, 18 December 2011 01:29

СRC стал портитья конечно. У меня всего второй раз с ними задержки с отгрузкой. Там они спицевали колесо долго.
Сейчас просто НГ приближается...
Заказал 5.12 вечером, отправили 9.12, вчера посылка в МСК прибыла

да если бы адекватно на письма отвечали хотя бы, а то просто тянут время
спрашиваешь по 10 раз: в чём причина задержки? может нет какого товара на складе?
отвечают:
- в ближайшее время заказ будет отправлен
- ой, у нас всё же это закончилось, чтобы отменить позицию понадобится какое-то время
- ой, мы уже почти отменили и вы должны быть рады так как скоро мы отправим

больше всего доставляет это "вы должны быть рады"

а вот у БК тоже новый год на носу да только заказ из 17 позиций оформили за 4 часа, а не за две с половиной недели...