Посторонний шум на новом велосипеде Welt Ranger 1.0 2026 при поддержании скорости, на стенде шум не проявляется

[Wize]

Здравствуйте. Нужна помощь с диагностикой постороннего шума на новом велосипеде.

Велосипед: Welt Ranger 1.0 2026
Трансмиссия: 1 звезда спереди, 9 скоростей сзади
Проблема появилась на новом велосипеде.

Прикладываю аудиозапись - https://vocaroo.com/1nezEsvffMTo
На записи шум начинается примерно с 17-й секунды, а с 25-й по 28-ю секунду слышен наиболее отчётливо. Набираю скорость с 10 секунды

Как проявляется проблема

Шум появляется не всегда, а в конкретной ситуации:

1. Разгоняюсь до скорости.
2. После этого начинаю крутить педали в поддерживающем темпе, без сильного усилия.
3. В этот момент появляется непонятный шоркающе-дребезжащий шум.

Чаще всего шум появляется:

• на ровной дороге;
• на спуске;
• когда скорость уже набрана;
• когда педалирую легко/средне, просто поддерживая скорость.

Когда шума нет или он почти не слышен

• При самом разгоне звука почти нет.
• Если просто крутить педали в спокойном темпе без скорости — шума нет.
• Если перестаю крутить педали и просто качусь — шум сразу пропадает.
• На стенде/с приподнятым задним колесом, когда кручу педали рукой и переключаю передачи, шума нет.

На каких передачах

Езжу в основном на 5–8 передачах.

Что уже проверялось

• Тормоза, скорее всего, не причина: при прекращении педалирования шум сразу пропадает.
• Каретку мастер подтягивал/проверял — ничего не изменилось.
• На стенде переключения выглядят нормально, явного шума нет.
• Следов касания цепи о раму/перо визуально не нашёл.
• Переднего переключателя нет, так как трансмиссия 1×.
• По ощущениям звук идёт примерно из района цепи/передней звезды, но точно определить сложно.
   

Главный момент: шум появляется только в реальной езде на скорости при лёгком поддерживающем педалировании.
На стенде поймать его не получается.
Если перестаю крутить педали — шум исчезает сразу.
Если начинаю сильнее давить на педали, шум становится менее явным или иногда пропадает.

Подскажите, пожалуйста, куда смотреть в первую очередь?

[Alexey.Lebedev]

По ссылке ничего не открылось. А по словесному описанию, наверно, цепь.

[Wize]

аудиозапись, на рутуб залил - https://rutube.ru/video/private/5cfd1e94876e4c5009dfdd6707bd6667/?p=zmEzbEn_t9Z2a9OCVf6FBQ

[urodlivy]

Посмотри на внутреннюю сторону лапки переключателя.

[mike vulgaris (AKA mike)]

кажись, новая секретная система постановки шумовых помех внедрена производителями