Слетает цепь

[ВикторияВик]

Привет! Очень нужна помощь
Модель велосипеда Merida matts 
Цепь слетает с верхнего колесика натяжителся цепи, такое ощущение натяжитель находится криво к оси цепи (возможно погнут?).
1. Можно ли как то регулировать натяжитель?
2. Может ли неправильная сборка заднего колеса быть причиной? (во время сбора заднего колеса показалось что перо слишком погнулось чуть чуть дальше и тесм самым натяжитель тоже отдалился от оси цепи).

p.s Колесо было собрано так: цилиндр > гайка (кажется как будто вмесето гайки должно быть что то меньше что бы перо не так сильно отгибалось, но ничего такого вроде как не было при разброе)

[Cujo]

Без фотки в купальнике переключателя будет сложно помочь. Либо цепь не туда просунули, либо петух(держатель переключателя) погнут. Может переключатель полыхает.

В первом случае нужно поставить нормально цепь, во втором - выгнуть/поменять петуха, в третьем - менять переклюк.

Ещё может нужно просто переключатель настроить.