Чейн и гарантия

[ProteKtor]

Купил на чейне тапки Диадора. Посылку получил где-то в 20-х числах марта. Надевал несколько раз. Вчера лопнула подошва
Поздно уже претензию писать? Или ещё можно?

[Velorider]

Вот что мне ответили в аналогичной ситуации (куплено было 4 месяца назад)

Chain

Добрый день,

Спасибо за ваше письмо.

Мы сожалеем о сложившейся ситуацию с артикулом Continental Grand Prix TT Black Chili Bike Tyre 700 x 23c Folding - Black. Пожалуйста, верните товар для инспекции вместе с заполненным гарантийный бланком возврата. Возвращаемый товар должен быть чистым и приготовлен к осмотру.

Ссылка на гарантийный бланк возврата:

http://chainreactioncycles.scene7.com/is/content/ChainReactionCycles/warrantyform_rupdf
Больше информации о процедуре возврата в гарантийных случаях Вы можете найти на нашем сайте по ссылке:
http://www.chainreactioncycles.com/Help.aspx?HelpTopicID=7

Гарантия не может передаваться и применяется только к первоначальному покупателю. Для всех потенциальных гарантийных претензий необходимо предъявить документ, подтверждающий покупку.

Если возврат будет признан гарантийным случаем мы вернем стоимость пересылки товара к нам обратно. Для пересылки используйте стандартную почтовую службу (не курьерскую и не экспресс доставку, только в этом случае мы сможем возместить расходы за пересылку).

P.S. Ничего никуда не посылал и наверно не буду ибо влом, а по вашему случаю вероятный ответ после экспертизы: тапки любительские предназначены для туризма, а подошву сломала явно нога профессионального спортсмена с мощностью 2000W
Изменено 7 мая 2014 г. пользователем Velorider

[kovin]

Есть смысл по бодаться. Деньги 100% не вернете, но 50% бонусами чайника вполне реально. Вообще гарантия уних хитрая. Замена еще прокатывает, а возврат деньгами фиг получишь. МОЕ ИМХО

[DELETED]

мои диадора (х-кантри) буквально развалились...даже разложились по швам...за менее чем 2 сезона
г полное
подошву приклеевал трижды

прошлая более дешевая обувь (ансвер...из триалспорта за 1.5к) отжили около 4
были поменяны на диадуру....только из косметических соображений
хоть бы хрен им