Hello World!

Sergew

Хостел в Выборге

40 сообщений в этой теме

Первый хостел в Выборге, стоимость размещения 500 руб., бронировка на сайте vyborghostel.ru или по тел. +7 921 950 02 01
e-mail: office@vyborghostel.ru http://www.facebook.com/pages/Vyborghostel/1292159138..

Наш адрес: Выборг, ул.Выборгская д.4, пока вход со двора, в 2х этажном доме постройки 19 века. От нас до Выборгского замка 300 метров)))

Имеем 4х,6и и 8и и 10и местные комнаты, всего можем разместить до 40 человек.
Несколько санузлов и душевых...
Большая кухня и на ней плита, холодильник, микроволновка, комплект посуды.
ТВ и зона для просмотра.
Камера хранения.
Wi-Fi бесплатно)))
Чай, кофе бесплатно)))
Фен, утюг, стиральная машина,
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
А что с велосипедами, есть стоянка или специальное место для них?
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
pako78 писал(а) Sun, 15 April 2012 09:23
А что с велосипедами, есть стоянка или специальное место для них?

поддерживаю вопрос
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
у нас имеется внутренний двор, который вполне может служить стоянкой для велосипедов...тем более что собираемся и сами делать прокат велосипедов!!!
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
Sergew писал(а) Sun, 15 April 2012 15:58
у нас имеется внутренний двор

это не то,еще бы сказали что там камеры есть Confused только если байк рядом с кроватью,тогда да,в Иматре такая фенечка имеется кстати Smile
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
аааа...да пожалуйста, я разрешу вам байки рядом с кроватями ставить)))...только намоете их во дворе!!!...а так то легко!!!...никаких проблем...главное чтоб соседям неудобства не было, а для этого лучше собирать группу и бронировать полностью какую нибудь комнату...

или даже готов вам предоставить отдельное помещение закрывающееся на замок под велосипеды...)))

у нас все решается легко, потому что я сам владелец и решаю что и как сделать!!!
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
Отличное место для хостела! И тихо должно быть и достопримечательности все рядом, до вокзала чуть проехать по набережной. Изменено пользователем steelcat
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
Спасибо парни...но мы реально это для Вас делаем так что все в тему, все удобно, в нужном месте и всегда в любом разумном вопросе пойдем навстречу и окажем помощь!!!
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
А что у вас с автопарковкой? Интересует не только парковка на ночь, но и на время катания.
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
имеется, но на 5-6 автомобилей...но у нас в Выборге ситуация благополучная, не Питер и вокруг нашего здания можно вообще разместить 15-20 автомобилей вполне
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
а есть еще свободные номера?нам на ночь с 25 на 26 мая 4-x местный надо? Изменено пользователем ***KLASSIK***
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
Sergew писал(а) Sat, 14 April 2012 23:52
Первый хостел в Выборге http://www.facebook.com/pages/Vyborghostel/1292159138..


А можно повторить facebook-ую страничку - "Запрашиваемая вами страница не найдена." ?
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
Наметил воспользоваться услугами хостела. Отправил письмо через форму обратной связи на сайте, в коем: обозначил свои намерения, поинтересовался условиями бронирования.
Ответ прислали быстро. Был весьма доволен.
Выглядело так (копия возникшей переписки):
On Sat, 28 Apr 2012 22:05:58 +0400, Денис wrote: Это сообщение было отправлено через раздел Контакты сайта http://vyborghostel.ru/: Денис <vastitchara@yandex.ru> Здравствуйте! Интересует место на одну ночь (с 25.05.12 на 26.05.12) с возможностью хранения велосипеда. Что нужно для бронирования? Достаточно просто договориться или нужно что-то ещё? Есть-ли возможность "горячего" заселения? Предположительно с 27.05.12 на 28.05.12. Но это по обстоятельствам... ( 25.05 - точно) Спасибо!

Ответ: с 25 на 26 места есть . мне нужны ваши ФИО и телефон для связи .

Ну я, чего - весь радостный, отправил...
Но чу...
Приходит девятого мая днём:
On Sat, 28 Apr 2012 22:05:58 +0400, Денис wrote: Это сообщение было отправлено через раздел Контакты сайта http://vyborghostel.ru/: Денис <vastitchara@yandex.ru> Здравствуйте! Интересует место на одну ночь (с 25.05.12 на 26.05.12) с возможностью хранения велосипеда. Что нужно для бронирования? Достаточно просто договориться или нужно что-то ещё? Есть-ли возможность "горячего" заселения? Предположительно с 27.05.12 на 28.05.12. Но это по обстоятельствам... ( 25.05 - точно) Спасибо!

Ответ:Добрый день, Денис. Вам кто-нибудь отвечал на ваше письмо? если нет, то я отвечаю. Мы можем принять вас с 25 по 26, с велосипедом. для того чтобы забронировать место, мне необходим ваш номер телефона, Фамилия и готовность приехать))) также можете сделать предоплату номер 410011375434106 яндекс кошелек. С уважением, Мария

Во думаю: волнуются, то-сё, да мало-ли что...
Всё ещё радостный отвечаю:
On Wed, 09 May 2012 14:47:11 +0400, Васильев Денис wrote: Здравствуйте! С праздником!!! Да, ответ приходил. Но раз уж такое дело... Ещё разок отправлю (чтоб уж наверняка...). Приеду - ТОЧНО!!! Васильев Денис, тел- +7921ххххххх Спасибо! Smile 09.05.2012, 13:01, "Vyborghostel"

Ответ: <office@vyborghostel.ru>: Денис, доброе утро. Предоплату сможете сделать в течение сегодня или завтра? номер 410011375434106 яндекс кошелек. - 500 рублей. Мы составляем список приоритетов, к сожалению 26 число очень актуально, поэтому мы делаем список из тех кто оплатил проживание, и ставим их на верхние позиции. спасибо за понимание.-- With best regards

Ну я ответил:
Васильев Денис 10 май в 19:19
Кому
Vyborghostel
Здравствуйте. Нууу - вот... :(Понятно, что 26ое число востребованно (к сожалению - для кого? Wink)Я не пользуюсь,не пользовался и как-то не хочу пользоваться яндекс деньгами-кошельками. Мог-бы оплатить с карты (mastercard, visa), но как понимаю, у Вас нет такой формы оплаты...Что делать?Так не честно. Я ещё в первом письме интересовался условиями бронирования. В ответе было - имя и телефон для связи. О предоплате (как обязательном условии, равно как и о приоритетах по принципу предоплаты) ничего не было...Получаеться - приоритет по яндекс кошельку...Тут же возникает ещё вопрос.У Вас на сайте написано что хостел частный и в проживании может быть отказано без объяснения и т.п. (деньги при этом вернут) . И это понятно.Но, вот К ПРИМЕРУ: я у Вас не был, по сути - покупаю кота в мешке. Если я приеду и меня просто категорически не устроят место, условия и т.п. (ну мало-ли, всякое бывает), и я не захочу остаться ни на минуту, что будет с предоплатой? Непонятно...Вообщем, главный вопрос: Каковы мой шансы БЕЗ предоплаты (может надо срочно искать другое место)?P.S. Поиду на велофорум жалиться...

Ответ пока не получил...
Прибываю в тяжких думах, вплоть до пересмотра плана поездки.
Нет, я вполне понимаю, что приоритет отдают людям оплатившим. Типа как гарантия и пр. Но надо тогда как-то предупреждать.
Я написал в хостел 28-го апреля. Сегодня 10-ое мая, до поездки осталось две недели. Если бы вопрос с предоплатой возник сразу, я возможно поискал бы другие варианты, где можно произвести оплату по карте (если требуется) и т.п.
Понятно, что сейчас таких вариантов гораздо меньше, и очень может быть, что то, что могло устраивать по стоимости уже занято.
Вообщем, жду, что ответят...
Первоночальное впечатление подпорчено... Confused
Изменено пользователем vastitchara
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
Бронирование с предоплатой 100%, Яндекс-кошелек, детсад какой-то и уродливая пародия на букинг. Имхо, фтопку этот хостел и поставить вопрос об удалении этой темы. Изменено пользователем steelcat
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
привет...я владелец хостела и комментирую происходящее. в эти даты, а именно 25, 26 мая в Выборге проводится несколько культурно-массовых мероприятий и спрос на размещение в нашем хостеле очень большой...мы вынуждены были пойти на предоплатную систему, и причем в жесткой форме, потому что именно в дни когда большой спрос так же очень большой процент необоснованных отказов...а это как вы понимаете провоцируется это именно бесплатной формой бронирования, народ у нас безответственный к сожалению. для удобства взаиморасчетов мы приняли самую простую форму, это Яндекс.деньги, но всегда готовы пойти навстречу нашим клиентам и в принципе даже готовы надежных людей без проблем принять бесплатно...тем более вы, велосипедисты, наша целевая аудитория, вот только предоплата является так сказать лучшим на текущий момент маркером, подтверждающим серьезность намерений на проживание у нас...

и про то что как мы будем выплачивать в случае какой то там неувязки, вы пожалуйста не придумывайте...мы в Выборге всерьез и надолго...меня не только каждая собака, но наверное и кошки все здесь знают и я слов на ветер не бросаю, хотя лучшее слово это дело!!!

поэтому если Вы Денис vastitchara@yandex.ru даете слово что нас не подведете, будет Вам бесплатная бронировка и даже разместим Ваш байк удобно и рядом с Вами!!!....Устраивает такой ответ??? если да то можете лично мне написать sergeww2004@mail.ru , а я уже сам размещу инфу в отделе бронирования!!!
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
а для steelcat лично скажу так...я для специально для вашего удобства потратил время и попытался подстроится...но не я отказываюсь от бесплатных бронировок , а ваши коллеги...нет проблем...осуществляйте букинг через самую крутую букинговую систему в мире Hostelworld.com или хотя бы через Booking.com, мы там везьде зарегистрированы...или у вас недостаточно компетенции, чтобы знать как из любой точки мира место для себя в хостеле заказать???...а уже потом говорите про пародии...мы 2 месяца как открылись, и к сожалению букинга российского да еще и по хостелам приличного нет!!!

Давайте просто уважать друг друга и искать наилучшие способы взаимодействия, а не огульно поливать грязью кого то, неизвестно за что!!!
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
Sergew писал(а) Thu, 10 May 2012 21:58
привет...я владелец хостела и комментирую происходящее. в эти даты, а именно 25, 26 мая в Выборге проводится несколько культурно-массовых мероприятий и спрос на размещение в нашем хостеле очень большой...мы вынуждены были пойти на предоплатную систему, и причем в жесткой форме, потому что именно в дни когда большой спрос так же очень большой процент необоснованных отказов...а это как вы понимаете провоцируется это именно бесплатной формой бронирования, народ у нас безответственный к сожалению. для удобства взаиморасчетов мы приняли самую простую форму, это Яндекс.деньги, но всегда готовы пойти навстречу нашим клиентам и в принципе даже готовы надежных людей без проблем принять бесплатно...тем более вы, велосипедисты, наша целевая аудитория, вот только предоплата является так сказать лучшим на текущий момент маркером, подтверждающим серьезность намерений на проживание у нас...

и про то что как мы будем выплачивать в случае какой то там неувязки, вы пожалуйста не придумывайте...мы в Выборге всерьез и надолго...меня не только каждая собака, но наверное и кошки все здесь знают и я слов на ветер не бросаю, хотя лучшее слово это дело!!!

поэтому если Вы Денис vastitchara@yandex.ru даете слово что нас не подведете, будет Вам бесплатная бронировка и даже разместим Ваш байк удобно и рядом с Вами!!!....Устраивает такой ответ??? если да то можете лично мне написать sergeww2004@mail.ru , а я уже сам размещу инфу в отделе бронирования!!!


Я извиняюсь, владелец хостела, сколько Вам лет? Вы не в курсе, как официально оплачиваются услуги гостиниц? Присылаете счет, человек оплачивает и имеет на руках бумажку, по которой может спокойно заселиться. А так ваши действия напоминают действия мобильных кидал. Особенно умиляет забота об удобстве оплаты клиентами брони. Действуйте законными методами и никаких претензий к вам не будет. При оплате Яндекс-деньгами хзчего никто деньги назад никогда не вернет. Понятное делоЮ вы будете упирать на что сумма смехотворная, но все-же. По таким действиям о вас сразу складывается неприятное впечатление. Изменено пользователем steelcat
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
Хостел ответил:
"Vyborghostel" <office@vyborghostel.ru>: Денис, очень интересно и импульсивно пишите))) не волнуйтесь, я за велосипедистов ГОРОЙ! к сожалению такие указания по приоритетам выставила не я сама, а наш управляющий Леонид. для вас же все просто))) приезжайте и заселяйтесь, не предоплачивайте)))) а в списке я сделала уже пометку, просто не успела вам еще написать))) а у нас Вам понравится, надеюсь)))-- With best regards,www.vyborghostel.ru

Я тоже надеюсь...
Вот приятен тот факт, что люди работают, быстро реагируют (даже льстят Razz Embarassed ).
Вообщем попробую, раз уж не гонят нафиг.
Ежели что - буду на вокзале тусить Smile .

Конечно, если люди готовы договориться, войти в положение и т.п. (ну складывается такое впечатление), так оно всегда приятно и конструктивно.
Как оно будет - время покажет Nod.
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
Sergew писал(а) Thu, 10 May 2012 22:08
а для steelcat лично скажу так...я для специально для вашего удобства потратил время и попытался подстроится...но не я отказываюсь от бесплатных бронировок , а ваши коллеги...нет проблем...осуществляйте букинг через самую крутую букинговую систему в мире Hostelworld.com или хотя бы через Booking.com, мы там везьде зарегистрированы...или у вас недостаточно компетенции, чтобы знать как из любой точки мира место для себя в хостеле заказать???...а уже потом говорите про пародии...мы 2 месяца как открылись, и к сожалению букинга российского да еще и по хостелам приличного нет!!!

Давайте просто уважать друг друга и искать наилучшие способы взаимодействия, а не огульно поливать грязью кого то, неизвестно за что!!!


Можно ссылки на ваши странички на Booking.com и Hostelworld.com?
И где я кого-то поливаю грязью? Shocked Изменено пользователем steelcat
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
а мы на этих выходных как раз затестили хостел, очень клевое место, и великам крыша над головой нашлась)
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
Для тех кто захочет в будущем цивилизованно бронировать места в этом хостеле - странички хостела на букинговых сайтах:

http://www.hostelworld.com/hosteldetails.php/Vyborg-Hostel/Vyborg/58138

http://www.booking.com/hotel/ru/vyborghostel.ru.html

Владельцу совет: поработайте над своим имиджем. Всю полезную информацию из вас приходится клещами вытягивать. Изменено пользователем steelcat
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах
Sergew писал(а) Thu, 10 May 2012 21:58
привет...я владелец хостела и комментирую происходящее. ...мы вынуждены были пойти на предоплатную систему, и причем в жесткой форме...

и про то что как мы будем выплачивать в случае какой то там неувязки, вы пожалуйста не придумывайте...мы в Выборге всерьез и надолго...меня не только каждая собака, но наверное и кошки все здесь знают и я слов на ветер не бросаю, хотя лучшее слово это дело!!!

поэтому если Вы Денис vastitchara@yandex.ru даете слово что нас не подведете, будет Вам бесплатная бронировка и даже разместим Ваш байк удобно и рядом с Вами!!!....Устраивает такой ответ??? если да то можете лично мне написать sergeww2004@mail.ru , а я уже сам размещу инфу в отделе бронирования!!!



Здравствуйте владелец хостела Smile !
Да я, против предоплаты, и не выступаю Wink. Но единственный доступный вариант... Это действительно "в жёсткой форме".

Я и не придумываю. Просто вопрос этот в самом деле не ясен. Вы не несёте ответственности за работу коммунальных служб города и т.п. Это вполне понятно. Но жизнь полна всяких внезапностей. И всякое бывает... (Далее поток фантазии, уж извините) Жахнет где-нить рядом с хостелом (не дай бог, конечно!) какой-нить там блин коллектор канализационный. Я приеду - жить блин не возможно, дерьмом воняет. Но хостел-то не виноват. А и как тогда? Типа: "Нууу - это чтож... Вчера сильней воняло. Нет!? Не можете!? Ну это же Вы не можете!!! А мы-то тут причём!?"
Не понятно, в каких случаях клиент может отказаться от заселения с возвратом предоплаты. Без эмоций - как-то так...
Очень радует (уж Вы меня простите пожалуйста за такое...), что Вы так волнуетесь и переживаете за своё дело.
А живность всякую, я тож - очень люблю Wink

Ну и это... Типа...
Я, сын трудового народа Васильев Денис [email]vastitchara@yandex.ru, перед мониторами своих товарищей торжественно клянусь!
Клянусь достойно прибыть в хостел в означенное время!
Клянусь соблюдать и строго выполнять правила для постояльцев хостела!
Клянусь мужественно сохронять материальную часть хостела!
Если же по злому умыслу я нарушу эту мою торжественную клятву, то пусть меня постигнет суровая кара вообще, а так же - всеобщая ненависть и презрение трудящихся, не трудящихся, велосипедистов, не велосипедистов, сотрудников хостела.
11.05.2012г. Васильев Денис [email]vastitchara@yandex.ru

Во как...
PS. Laughing Интересно, что за пометку в списке Вы сделали? Shocked Laughing Изменено пользователем vastitchara
0

Поделиться сообщением


Link to post
Поделиться на других сайтах